EL COMPUTADOR : porque cada vez que llegamos a la casa tenemos necesidad de este, mi papa para su trabajo, de la misma forma mi mama y yo lo necesito para las tareas que me ponen en el colegio.
LA NEVERA: porque la necesitamos para refrigerar los alimentos que necesitan estar a altas temperaturas, además porque cada ser humano tiene que comer tres veces al día y en mi casa somos cuatro.
LAS CAMAS: en mi casa son necesarios porque como todo ser humano tiene que descansar y en mí casa para poder hacer esto debidamente es necesario las camas
LA ESTUFA: porque necesitamos cocinar los alimentos y prepararlos para poderlos ingerir adecuadamente.
EL HINODORO: porque es lo que casi todas las personas utilizamos mas o menos cada dos horas para poder expulsar los desechos orgánicos.
LA DUCHA: la necesitamos para poder tener un buen aseo personal todos los días y para poder eliminar los malos olores que produce nuestro cuerpo
LAS LAMPARAS: Las necesitamos para poder iluminar la casa cuando hay ausencia de la luz solar y también para hacer trabajos y tareas por la noche o en la madrugada.
LA LAVADORA: en mi casa la necesitamos para que no le deje todo la carga a nosotros de lavar nuestras prendas de vestir y para poder que mi mama tenga más tiempo libre, ya que ella lava casi toda nuestra ropa.
EL COMEDOR: porque es el lugar donde mas reunimos y podemos hablar de algunas cosas mientras comemos cómodamente.
LOS CLOSETS: son necesarios en mi casa para poder organizar nuestras prendas y para poder encontrar lo que necesitamos con facilidad, además los necesitamos para tener la ropa en buen estado y mantenerlas como las queremos utilizar.
muchas personas creemos o pensamos que precio y valor son los mismo, pero estamos en total equivocación. ¿porque? para algunas personas especialmente para los empresarios en el mundo de los negocios esto es algo muy diferente, ya que el precio es la cantidad de dinero que se entrega a cambio de un producto o de un servicio y el valor es la forma en que a usted le sirve, le satisface y significa este producto.
el precio y el valor tienen expetactivas financieras, compétitivas y de calidad.
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1 RTA: El papá cree que jugar y pasar tiempo con la familia es sólo comprar y regalar cosas caras, pero no es así, porque no todo en la vida es sólo apreciar un producto y tener cosas materiales. hay algo más ,como el amor y el cariño que no se optiene en estos.
y también cree que todo en la vida se hace con el dinero.
2 RTA: jugar tiene un inmenso valor aunque sea gratis, porque significa que ha la otra persona le intereso o le importo y que quiere hacerme feliz sin necesidad de dinero o algo material.
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RESUMEN
Valor interno: este es un valor que se ofrece solo para brindar un servicio, sin importar la idea o el concepto que las otras personas tengan de él.
valor externo: este valor si se involucra con la percepción y la satisfacción que el cliente tenga sobre el objeto.
calidad: es la catacterística de uso de un producto. por ejemplo: el tiempo de duración del producto, la efectividad que tiene, entre otras características.
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1 si debe participar, porque es por los clientes que un producto puede mejorar. ¿como? enviando sus comentarios, quejas y reclamos.
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El control de calidad de una empresa: La empresa para que puede crecer tiene que tener certificados de calidad para poder satisfacer las necesidades de los clientes o usuarios.
estos certificados tienen dos etapas, la primera es desde el punto en el que se crea el producto y la segunda etapa es cuando ya se tiene en algún almacén o lugar de distribución.
Estrategias para mantener la calidad: Las principales estrategias de las empresas para mantener la calidad son: planear la calidad, aplicar un ciclo denominado Deming, y encuestar a los clientes de su nivel de satisfacción con el producto.
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- calidad: Características de un producto o servicio
- valor: Apreciación o concepto que se tiene de un producto o servicio
- satisfecho: Es la forma en como me complace el servicio que me presta un producto, y en la forma en que me sirve
- cliente: Persona que recibe el servicio prestado
- precio: cantidad de dinero que se da a alguien a cambio de un servicio o producto, o también lo que cuesta.
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mensaje: Un cliente satisfecho es el resultado de un negocio que da calidad.
